Tham khảo

Dữ liệu của bạn được kv 44 bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ kv 44 thu thập thông tin nào, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
kv 44 Dữ liệu của bạn được kv 44 bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ để bảo vệ dữ liệu bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money hoàn tất. Dữ liệu cá nhân không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để vận hành thanh toán và xác minh tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Giới hạn truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập dữ liệu tài khoản. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ để phát hiện bất thường.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu giao dịch được lưu theo thời hạn vận hành cần thiết. Khi tài khoản bị đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được tiếp nhận qua live chat hoặc email và xử lý trong thời gian làm việc.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian làm việc và phản hồi qua email hoặc chat tùy kênh bạn chọn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần xác nhận bằng chữ về việc xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để hỏi nhanh về quyền riêng tư, xác minh ví điện tử hoặc trạng thái yêu cầu đang xử lý.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng liên quan đến cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại kv 44. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận qua live chat hoặc email.

Mã giao dịch và số tiền được lưu trong thời gian cần thiết để đối soát và giải quyết tranh chấp. Sau khi tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ liên quan, dữ liệu giao dịch được xóa theo quy trình nội bộ.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian làm việc, trừ trường hợp dữ liệu đang cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Không, trừ các đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối ZaloPay, Viettel Money và MoMo — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để giao dịch của bạn được thực hiện thành công.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn giao diện trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.

Tất cả kết nối dùng giao thức SSL — kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, dữ liệu ví không được lưu lại phía chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản và giao dịch thực hiện tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được phép theo quy định pháp luật địa phương. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện, hãy kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.